近期，全国新冠肺炎疫情呈现多点散发和局部规模性疫情交织的态势，防控形势依然严峻。面对疫情防控与纳税服务双重任务，税务部门快速响应、闻令而动，在投身战疫一线、做好志愿服务的同时，积极做好纳税缴费服务工作，切实为纳税人缴费人办实事、解难题。
北京：
一手抓防疫一手抓服务
近期，面对严峻复杂的疫情防控形势，国家税务总局北京市税务局按照国家税务总局和北京市委、市政府要求，迅速组织近名党员干部和志愿者投身战疫一线，下沉社区参加志愿服务，同时全力落实各项税费服务举措，帮助市场主体稳信心、渡难关。
“请大家戴好口罩，保持好安全距离”“请到这边扫码登记”……在北京市朝阳区潘家园街道和十八里店街道管控区的防疫队伍里，活跃着一群年轻的身影，他们是来自国家税务总局北京市朝阳区税务局“青蓝”税务志愿服务队的青年干部。5月1日-4日，8批80名“青蓝”队员协助潘家园街道和十八里店街道开展核酸检测录入信息、处理健康宝疫情信息登记、拨打流调电话、指导居民签署承诺书等工作。
图为国家税务总局北京市通州区税务局党员干部积极下沉社区，助力疫情防控工作。陶格/摄
国家税务总局北京市经济技术开发区税务局名干部组成10个应急核酸检测采样小组，国家税务总局北京市丰台区税务局名干部奔赴23个社区41个监测点协助工作，国家税务总局北京市石景山区税务局在派出13批常态化下沉社区人员的基础上，紧急增派40名党员骨干支援社区防疫……近名税务蓝积极投身疫情防控一线，用实际行动扛起疫情防控的职责使命。
为确保特殊时期办税缴费服务“不断档”，国家税务总局北京市房山区税务局党委迅速启动应急预案，“一把手”带队，仅用了3个小时，就在非管控区成功启用了应急办税服务厅。应急办税厅设置了咨询区、办理区、等候区3个区域，覆盖了原办税服务厅可办理的所有业务。“感谢税务局特事特办，帮我消除了心头之患。”采用“容缺办”方式处理完发票代开业务后的葛女士感激地表示。
图为国家税务总局北京市房山区税务局启用临时办税服务厅，确保抗疫不放松、服务“不断档”。马宏伟/摄
据悉，北京市海淀区税务部门录制“税收云课堂”，为纳税人缴费人讲解新的组合式税费支持政策；国家税务总局北京市怀柔区税务局通过