怀柔区环卫公司一单特殊的12345投诉

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环卫工人被“投诉了”!

事情是这样的……

年5月11日,怀柔区环卫公司收到一封特殊的市民服务热线转办单,分接到案件后,环卫公司负责工作的专班立即着手处理。经过和市民沟通了解到5月10日,市民李女士外出办事不慎将医保卡丢失,恰好被环卫清运队职工薛玉清捡到,看着被遗落的医保卡,薛师傅心想失主一定非常着急,于是立刻发动朋友圈,通过医保卡上的信息想尽办法与失主取得了联系并主动送还医保卡。失主李女士收到失而复得的医保卡后对薛师傅表示非常感谢,并在事后拨打了市民热线,表示对环卫职工工作的认可和感谢。

原来是这样。这是一单暖心的表扬件。以往市民大多通过市民热线来反映问题和诉求的,要求表扬还真是不多见。

小小的表扬工单,承载着满满的感动,也承载着对辛勤热心的环卫工人的肯定和赞扬,更承载着环卫为民服务的动力与方向。近年来,环卫公司加大力度开展社会主义精神文明建设,定期对一线工作人员进行思想道德教育和业务技能培训,不断加强职工道德修养,助人为乐,拾金不昧之事层出不穷,他们在平凡的工作岗位上用朴实的作风弘扬真善美,以小小的善举传递正能量。

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