在龙山街道
有这样几位工作人员
正是因为他们的存在
让居民心里都暖暖的
“恭喜啊，您解放了。”虽然带着一丝玩笑，但是却体现了下派“楼长”薛宁与居民之间的密切关系，同时也为居民送上了真挚的祝福。
作为下派“楼长”，她一直坚守在盛悦居小区，每天都奔忙在自己管辖的这8栋楼之间，及时掌握外来人员回京情况和居家观察人员情况，特别对居家观察人员，她更是悉心周到，及时了解日常需求，上门清理垃圾、采购物资、收取快递外卖。即使是桶装水这样的“大件儿”，她都会送到家门口。当发现居家观察人员有焦躁情绪时，她更是及时耐心开导。共为60余人提供了服务。
对于一个湖北返京人员来说，张明最初是有心理负担的，担心会受到歧视和偏见。但是遇到薛宁和她的同事们，这样的担心都不复存在了。一个个感人的举动，让他心怀感激，一次次耐心的开导，让他备受感动。
张明更是将自己的深切感受写成了一封感谢信寄到了龙山街道办事处。
他在信中说：“疫情风险未除，你们的工作还在继续。你们可能会遇到其他人的误解甚至是刁难，但你们却是保障战疫顺利前行的最真实的保证。再次向你们说一声，非常感谢，你们辛苦了。”
在履行“新楼长”职责的同时，也要对本职工作不松劲儿。近日，一对从大兴区专程送锦旗的母女来到了龙山街道，她们是为了感谢社保所工作人员刘金宝的。随着疫情的到来，居民们办理的许多业务都暂时停止，但是对于居民的关心，刘金宝始终没有停下。
从疫情之前，在街道服务大厅对老人的耐心讲解；到疫情中，与老人身在海南的“隔空”交流；再到老人返京后，陪同到区人保局的参保方案对比。每一次，都是替老人着想，从服务对象的角度出发。老人普通话不好，听力也不是很好，身边的女儿还有两个孩子需要照顾，办理业务还要从大兴区赶过来......面对着诸多困难，刘金宝多次联系，叮嘱服务对象带好需要的材料，全程陪同，用他耐心细致的服务，通过近一天的时间，让老人顺利办完了参保业务。
当老人送来锦旗，女儿在意见本上写下感谢的话语时，刘金宝却说：“其实，我真没做什么，只是把工作做好而已。”他正是用实际行动诠释着一名共产党员“全心全意为人民服务”的初心。
在丽湖社区，已近90岁高龄的李宗碧老人，受老伴儿张永年之托，把一封感谢信送到了居委会，感谢工作人员曹仲芳在疫情防控期间帮着买菜买奶。
老人在信中写道：“我系空巢家庭，前些天眼看即将断菜、断奶，欲去超市购买，因自己年事九十，且又患慢性心衰，不能负重，老伴也因腰椎手术不能负重，面对运物重、道远、易感场所几次欲行又止，总也未能实行……”
“曹仲芳同志问起，愿为代购，难题迎刃而解……小曹同志这种把安全让给别人，将风险留给自己的无私忘我精神，令人异常感动感激……对小曹同志表示诚挚、衷心、深深地感谢……而我保证严格遵守各项规定，按防疫要求做好自己的事，临了，还想说两句，社区如果有什么需要的地方请说一声，愿意贡献自己的残年余力……”
疫情防控工作开展以来，为确保社区居民安全健康，丽湖馨居实施封闭管理，李宗碧和张永年老两口儿是1号楼的空巢老人，平日里有儿女尽心照料，但为了降低风险，老两口儿嘱咐外地居住的儿女不要返京。
少了儿女近身照料，加之年纪大，老两口儿平日买菜买面成了难事。社区居委会工作人员曹仲芳了解情况后，主动当起了采购员，每逢缺面少油，老人只需列好清单，曹仲芳就照单采买并且送到家门口，怕老人宅家里枯燥，曹仲芳还时不时地给送来报纸杂志，供老两口儿解闷。
送感谢信当天，李宗碧老人声音颤抖：“谢谢咱们居委会，谢谢小曹，为我们老两口儿帮了大忙”。
一封封感谢信、一面面锦旗
代表着广大居民
对街道工作的支持与认可
当前，疫情防控已经进入常态化
街道始终保持
“防松劲、防漏洞、防反弹”的“三防”举措
积极应对，认真履责
多举措全力做好辖区防疫工作
坚决打赢防疫阻击战
资料来源：龙山街道
编辑：高月